Servizio
Le principali caratteristiche del prodotto, modalità di utilizzo, prezzi, promozioni e vantaggi speciali, modalità di pagamento e consegna sono valide al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. In caso di modifica della data di consegna o di qualsiasi altra circostanza importante per l'esecuzione dell'ordine, il nostro servizio clienti ti informerà immediatamente via mail.
I prodotti in magazzino ti verranno consegnati entro 1-14 giorni dalla data dell'ordine confermato e il tempo di consegna per i prodotti che devono essere ordinati sarà comunicato in tempo dal nostro servizio clienti.
Il prezzo del prodotto, comprensivo dell'importo dell'IVA e delle spese di spedizione, è visibile nel carrello ancor prima di chiudere l'ordine. Riceverai anche tutte queste informazioni sul tuo ordine elettronico per via elettronica, all'indirizzo elettronico che hai specificato nel carrello al momento dell'inserimento dei dati al momento della conclusione dell'ordine. Se non ricevi questa notifica, è possibile che tu abbia inserito un indirizzo e-mail errato. In questo caso, contattaci all'indirizzo: info@ecology108.it per verificare se l'ordine è stato ricevuto.
Se non sei sicuro di come effettuare un acquisto, non esitare a contattarci scrivendo a info@ecology108.it e ti aiuteremo nel processo di acquisto.
Restituzione del prodotto
Se desideri restituire il prodotto, puoi farlo entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Leggi informazioni più dettagliate su resi e cambi di prodotti di seguito, al punto 3.
Le condizioni alle quali è possibile restituire i prodotti sono indicate al punto 3 e alle Condizioni Generali, ma si prega di scrivere prima del reso a info@ecology108.it in modo da potervi rispondere spiegando la procedura per la restituzione del prodotto.
Informazioni di consegna
La consegna del prodotto viene addebitata, comprensiva dei costi di imballaggio, al momento del pagamento..
Il prezzo della consegna dipende dall'indirizzo di spedizione.. Se abbiamo il prodotto in magazzino, lo riceverai entro 2-6 giorni dal giorno dell'ordine, a seconda della tua ubicazione geografica. Se, a causa di circostanze impreviste, non possiamo consegnarti il prodotto ordinato entro il periodo di tempo specificato, il nostro servizio clienti ti contatterà utilizzando le informazioni di contatto che hai fornito al momento dell'ordine.
Paghi il prodotto ordinato durante il checkout.
Restituzione del prodotto
Se non sei soddisfatto del prodotto ordinato, hai il diritto di restituirlo dietro presentazione della fattura. Ti rimborseremo il valore del prodotto entro 30 giorni dal giorno di ricevimento del prodotto tramite versamento sul tuo conto corrente.
Scadenze entro le quali il cliente può restituire il prodotto e ricevere il rimborso
15 giorni dal giorno di ricevimento del prodotto, che al momento del ritiro si determina non soddisfa le aspettative secondo la promozione effettuata entro 8 giorni dal giorno del difetto determinato del prodotto durante l'utilizzo del prodotto
I prodotti che restituisci devono essere completamente integri e nella stessa quantità e nella confezione originale.
Puoi inviarlo all'indirizzo che ti indicherà il nostro servizio clienti a tue spese. Dopo il cambio, invieremo a nostre spese il nuovo prodotto al tuo indirizzo di casa.
Nota importante: se desideri scambiare o restituire un prodotto, devi inviare la ricevuta con esso.
Per qualsiasi informazione aggiuntiva, potete contattare info@ecology108.it
Annullamento dell'ordine
In caso di annullamento di un ordine effettuato sul sito www.ecology108.it, contattaci all'indirizzo e-mail: info@ecology108.it
Se hai annullato l'ordine nel momento in cui il pacco con il prodotto ordinato è già stato spedito, non sei obbligato a ritirarlo, ma sei tenuto a coprire i costi di consegna del prodotto.
Disponibilità
I nostri prodotti sono attualmente disponibili solo per i clienti sul territorio Italiano, escluso Livigno.
Service
The main product features, usage, prices, promotions and special benefits, payment and delivery terms are valid at the time of order. All prices include VAT. In the event of a change in the delivery date or any other circumstance that is important for the execution of the order, our customer service will inform you immediately by email.
The products in stock will be delivered to you within 1-14 days from the date of the confirmed order, and the delivery time for products to be ordered will be communicated in time by our customer service department.
The product price, including VAT and shipping costs, is visible in the shopping cart even before you close your order. You will also receive all this information about your electronic order electronically, at the electronic address you specified in the shopping cart when you placed your order. If you do not receive this notification, it is possible that you have entered an incorrect e-mail address. In this case, please contact us at: info@ecology108.it to check if your order has been received.
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If you are not sure how to make a purchase, do not hesitate to contact us by writing to info@ecology108.it and we will help you with the purchase process.
Returning the product
If you wish to return the product, you can do so within 14 days of receiving it. Read more detailed information on returns and product exchanges below, under point 3.
The conditions under which you can return products are set out in point 3 and the General Terms and Conditions, but please write to info@ecology108.it before returning so that we can reply to you explaining the procedure for returning the product.
Delivery information
Delivery of the product is charged, including packaging costs, at the time of payment.
The price of delivery depends on the shipping address. If we have the product in stock, you will receive it within 2-6 days from the day of your order, depending on your location. If, due to unforeseen circumstances, we are unable to deliver the ordered product within the specified time period, our customer service will contact you using the contact information you provided when placing your order.
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Returning the product
If you are not satisfied with the product you ordered, you have the right to return it upon presentation of your invoice. We will refund you the value of the product within 30 days from the day of receipt of the product by transfer to your bank account.
Dates within which the customer can return the product and receive a refund
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15 days from the day of receipt of the product, which at the time of collection is determined not to meet expectations according to the promotion made within 8 days from the day of the determined defect of the product during use of the product
The products you return must be completely intact and in the same quantity and original packaging.
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You can send it to the address indicated by our customer service at your expense. After the exchange, we will send the new product to your home address at our expense.
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Cancellation of order
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Availability
Our products are currently only available to customers in the Italian territory, excluding Livigno.